Nos encantó. Alejandro y Alex súper amables y pendientes de todos nosotros.

Very nice boat tour! I booked the 2,5h sunset cruise and we had a very good time. The skipper was very friendly and the overall communication with the owner of the boat was great. No hidden fees etc. Can highly recommend this tour, enough time to swim and chill on the boat + enjoying the views while cruising. 10/10 Thank you Helmut and Alejandro :)

L'esperienza è stata fantastica, ci siamo divertiti moltissimo e vogliamo assolutamente ripeterla. La barca era davvero bella e dotata di tantissime cose da usare e da godere. Anche il capitano e il suo assistente sono stati fantastici e hanno reso la nostra esperienza indimenticabile. Anche il servizio del proprietario è stato impeccabile. Siamo estremamente soddisfatti.

Abbiamo prenotato la barca Astonada 3 da Helmut tramite la piattaforma Click&Boat per una gita in famiglia (4 adulti e 4 bambini) da Marina Dénia a Cala Sardinera, una destinazione bellissima, e ci siamo davvero divertiti. Inizialmente abbiamo pagato 500 € per la barca e 57 € aggiuntivi per l'opzione di riprogrammazione in caso di maltempo, che purtroppo abbiamo dovuto utilizzare a causa del brutto tempo. Tuttavia, la gita riprogrammata è stata ridotta da 4 a 3 ore, senza alcuna variazione del prezzo del noleggio. Il mio consiglio è di richiedere un dettaglio scritto di tutti i costi aggiuntivi prima di confermare la prenotazione. Sebbene nell'annuncio fosse specificato che il carburante non era incluso, non ci è stata fornita alcuna stima del costo del carburante prima della prenotazione. Abbiamo ricevuto queste informazioni solo poche ore prima della partenza. Al termine della gita, ci sono stati addebitati 190 € per il carburante, senza alcuna spiegazione su come fosse stato calcolato tale importo. Non c'era alcuna misurazione visibile del consumo di carburante prima o dopo il viaggio, né una procedura trasparente per giustificare l'addebito finale. Un altro addebito inaspettato è stato il costo di 130 € per lo skipper. L'annuncio (Click&Boat) indicava che lo skipper era incluso, eppure ci è stato chiesto di pagarlo separatamente prima di lasciare la barca. È stata inoltre addebitata una tassa di pulizia aggiuntiva di 70 €. Alcuni dei servizi pubblicizzati non corrispondevano a quanto effettivamente fornito. L'annuncio menzionava l'attrezzatura per lo snorkeling, ma era disponibile una sola maschera per un gruppo di otto persone. A bordo non c'erano acqua potabile, asciugamani, snack o ghiaccio. Quando abbiamo chiesto del ghiaccio per una bottiglia di champagne che avevamo portato con noi, l'unica opzione offerta è stata quella di acquistare un sacchetto di ghiaccio a pagamento. Anche la tassa di pulizia di 70 € era difficile da comprendere, dato che alcune aree della barca erano ancora bagnate e non pulite a dovere. Anche la comunicazione potrebbe essere migliorata. Sebbene la prenotazione fosse stata effettuata tramite Click&Boat, ci era stato comunicato che ulteriori dettagli sarebbero stati condivisi via WhatsApp dopo il pagamento. In realtà, abbiamo ricevuto le informazioni necessarie solo la sera prima della partenza, e solo dopo aver contattato ripetutamente la compagnia tramite la piattaforma e telefonicamente. Alla fine, abbiamo pagato circa 900 € per un'escursione in barca di 3 ore a 30 km dal porto turistico. Per me, la questione non era se l'esperienza fosse stata costosa, ma di trasparenza. Sarebbe stato molto utile conoscere il costo totale stimato prima della prenotazione, inclusi carburante, skipper, spese di pulizia e qualsiasi altro costo obbligatorio. Sarebbe stato inoltre utile se l'annuncio di Click&Boat avesse rispecchiato accuratamente ciò che era effettivamente incluso a bordo, permettendoci di avere aspettative realistiche fin dall'inizio. Una comunicazione chiara attraverso la piattaforma, anziché ricevere informazioni importanti via WhatsApp solo poche ore prima della partenza, avrebbe reso l'esperienza complessiva molto più piacevole e ci avrebbe aiutato a evitare spiacevoli sorprese.