Una delle esperienze più belle fatte in Sardegna. Barca stupenda, mare incredibile, Greta e Francesco super professionali e gentili

Ho trascorso una splendida giornata in barca e non potevo chiedere di meglio! Il servizio è stato impeccabile: personale gentile, disponibile e sempre pronto a dare consigli utili per rendere l’esperienza ancora più piacevole. La barca era pulita e in ottime condizioni, e tutto è stato organizzato con grande professionalità. Si vede la passione e l’attenzione che mettono nel loro lavoro. Un grazie di cuore allo staff per la disponibilità e l’accoglienza. Consiglio vivamente questo servizio a chiunque voglia vivere una giornata di relax e divertimento in mare.

Sono molto soddisfatto del servizio offerto da Francesco, ragazzo super disponibile. Greta è una skipper formidabile! Esperienza che rifarò sicuramente. Inoltre la barca è nuova e pulita. Grazie mille di tutto, tornerò sicuramente

Tive uma ótima experiência, foi a primeira vez que aluguei um imóvel e com certeza voltarei. A equipe era super atenciosa e prestativa. Recomendo.

Barco lindo e capitão muito profissional. Altamente recomendado!

Uma experiência verdadeiramente fantástica! Estávamos à procura de um dia especial num barco e encontrámos muito mais do que isso. O Virtue é lindo, super limpo, confortável e impecavelmente conservado. Dá para perceber o cuidado e a paixão dedicados a ele. A Greta foi excepcional: deixou-nos à vontade imediatamente, é experiente, simpática e sempre atenta para garantir que aproveitássemos o nosso dia ao máximo. Levou-nos a lugares maravilhosos, longe das multidões, onde nadámos em mares espetaculares. Foi uma das melhores experiências das nossas férias na Sardenha. Se voltássemos, faríamos tudo de novo sem hesitar. Altamente recomendado para quem procura um dia relaxante, divertido e perfeitamente organizado. Obrigada, Greta, proporcionou-nos uma memória maravilhosa!

Experiência fantástica! Fomos à praia de Phi ao pôr do sol e dá para perceber que eles têm muita experiência neste mundo.

Nossa experiência foi extremamente decepcionante. Ao fazer a reserva, o proprietário, Francesco, nos informou que seríamos cobrados por 100 litros de combustível. Ao final da excursão, sem apresentar qualquer comprovante ou medição do consumo real, nos cobraram 200 litros, o dobro da quantidade inicialmente informada. O barco também estava sujo e parecia mal conservado, muito aquém das nossas expectativas. Além disso, o funcionário alegou que o consumo de combustível foi de 200 litros, mas sem qualquer comprovação objetiva. Isso nos deu a impressão de que estavam tentando justificar uma cobrança que não foi devidamente comprovada. O passeio em si também diferiu muito do que foi prometido. O contrato incluía visitas a cinco praias, mas fomos levados apenas a duas. Em diversas ocasiões, o barco parou longe das praias mais bonitas, impedindo-nos de nadar e mergulhar com snorkel como havíamos planejado. Tivemos a impressão de que isso foi feito para evitar chegar perto da costa. Infelizmente, o que deveria ter sido um dos dias mais bonitos de nossas férias se transformou em uma enorme decepção. Não recomendamos essa experiência e esperamos que os futuros clientes recebam mais transparência e o serviço realmente prometido. Resposta do proprietário: Lamentamos ler sua avaliação, especialmente porque ela não reflete o que realmente aconteceu no dia. Antes da partida, você forneceu uma estimativa de consumo de combustível de aproximadamente 100 litros, baseada exclusivamente no itinerário solicitado no momento da reserva. No entanto, durante a excursão, você alterou o programa diversas vezes, solicitando especificamente ao capitão que visitasse Budelli e fizesse um passeio mais extenso por todo o Arquipélago de Maddalena. Portanto, é natural que o consumo final tenha sido maior do que a estimativa inicial. Ao contrário do que você afirmou, o consumo está documentado. O barco partiu com o tanque cheio e retornou com aproximadamente meio tanque, conforme estipulado no contrato que você também assinou. Além disso, o reabastecimento realizado imediatamente após o aluguel está documentado por um recibo, que atesta um custo ainda maior do que o valor solicitado. Gostaríamos também de salientar que os € 500 pagos incluíam a taxa de entrada no Parque Nacional, e não apenas o combustível. Em relação ao itinerário, nenhuma escala é garantida contratualmente, pois a rota é sempre acordada ao longo do dia com base nos pedidos dos hóspedes, nas condições meteorológicas e marítimas e no tráfego de embarcações. O capitão seguiu as instruções dadas, priorizando sempre a segurança da tripulação e da embarcação, conforme exigido por lei. Lamentamos também que seu comportamento durante a viagem de retorno não tenha sido mencionado, quando contestou o pagamento do combustível e manifestou a intenção de deixar uma avaliação negativa caso não recebesse um desconto. Por esse motivo, já enviamos toda a documentação disponível à plataforma, incluindo recibos, o contrato assinado e as comunicações, para que ela possa avaliar a situação como um todo. A cada temporada, acompanhamos centenas de hóspedes para descobrir o Arquipélago de Maddalena e nos orgulhamos do feedback positivo que recebemos. Continuaremos a trabalhar com transparência, profissionalismo e documentação de cada serviço prestado, confiantes de que os fatos falam por si.

Experiência fantástica, um dos melhores dias das nossas férias na Sardenha! Éramos seis e partimos de Portisco. Eu e o Francesco organizamos a viagem impecavelmente: sempre disponíveis e com respostas muito rápidas. Um agradecimento especial à nossa capitã, Greta, que foi simplesmente excepcional. Profissional, simpática, experiente e sempre sorridente, ela nos levou a enseadas maravilhosas, garantindo um dia inesquecível. O barco era perfeito, o mar era um sonho e o ambiente era incrível, com mergulhos, risadas e vistas de tirar o fôlego. Recomendamos esta experiência a todos que procuram um dia especial na Costa Esmeralda. Mais uma vez, obrigado ao Francesco e especialmente à Greta: com certeza voltaremos!

Greta foi uma capitã super simpática! O barco era muito moderno e impecavelmente limpo. Uma ótima viagem.