Nos encantó. Alejandro y Alex súper amables y pendientes de todos nosotros.

Very nice boat tour! I booked the 2,5h sunset cruise and we had a very good time. The skipper was very friendly and the overall communication with the owner of the boat was great. No hidden fees etc. Can highly recommend this tour, enough time to swim and chill on the boat + enjoying the views while cruising. 10/10 Thank you Helmut and Alejandro :)

De ervaring was geweldig, we hebben er enorm van genoten en willen het absoluut nog een keer doen. De boot was echt gaaf en er waren veel dingen die we konden gebruiken en waar we van konden genieten. De kapitein en zijn assistent waren ook fantastisch en maakten onze ervaring onvergetelijk. De service van de eigenaar was ook uitstekend. We zijn zeer tevreden.

We boekten de Astonada 3-boot bij Helmut via het platform Click&Boat voor een familietrip (4 volwassenen en 4 kinderen) van Marina Dénia naar Cala Sardinera - een prachtige bestemming, en we hebben echt genoten van de tijd die we daar hebben doorgebracht. Aanvankelijk betaalden we € 500 voor de boot en € 57 extra voor de optie om de trip te verplaatsen vanwege het slechte weer, waar we helaas gebruik van moesten maken. De verplaatste trip duurde echter 3 uur in plaats van 4 uur, zonder aanpassing van de huurprijs. Mijn aanbeveling is om vóór het bevestigen van uw boeking een schriftelijke specificatie van alle extra kosten te vragen. Hoewel in de advertentie stond dat brandstof niet was inbegrepen, werd er vóór de boeking geen schatting van de brandstofkosten gegeven. We ontvingen deze informatie pas een paar uur voor vertrek. Aan het einde van de trip werd ons € 190 voor brandstof in rekening gebracht, maar er werd geen uitleg gegeven over hoe dit bedrag was berekend. Er was geen zichtbare meting van het brandstofverbruik voor of na de reis, en geen transparante procedure om de uiteindelijke kosten te rechtvaardigen. Een andere onverwachte kostenpost was de schippervergoeding van € 130. In de advertentie (Click&Boat) stond dat de schipper was inbegrepen, maar we werden gevraagd om de schipper apart te betalen voordat we de boot verlieten. Er werd ook nog eens € 70 schoonmaakkosten in rekening gebracht. Sommige van de geadverteerde voorzieningen kwamen niet overeen met wat er daadwerkelijk aanwezig was. In de advertentie werd snorkeluitrusting genoemd, maar er was slechts één snorkelmasker beschikbaar voor een groep van acht personen. Er was geen drinkwater, handdoeken, snacks of ijs aan boord. Toen we om ijs vroegen voor een fles champagne die we hadden meegenomen, was de enige optie die werd geboden om een zak ijs te kopen tegen een extra toeslag. De schoonmaakkosten van € 70 waren ook moeilijk te begrijpen, aangezien sommige delen van de boot nog nat waren en niet goed waren schoongemaakt. Ook de communicatie zou verbeterd kunnen worden. Hoewel de boeking via Click&Boat was gemaakt, werd ons verteld dat verdere details na betaling via WhatsApp zouden worden gedeeld. In werkelijkheid ontvingen we de benodigde informatie pas de avond voor vertrek, en pas nadat we zelf herhaaldelijk contact hadden opgenomen met het bedrijf via het platform en telefonisch. Uiteindelijk betaalden we ongeveer € 900 voor een boottocht van 3 uur op 30 km van de jachthaven. Voor mij ging het niet zozeer om de prijs van de ervaring, maar om de transparantie. Het zou een groot verschil hebben gemaakt om de geschatte totale kosten vooraf te weten, inclusief brandstof, schipper, schoonmaakkosten en eventuele andere verplichte kosten. Het zou ook nuttig zijn geweest als de advertentie op Click&Boat nauwkeurig had weergegeven wat er daadwerkelijk aan boord was inbegrepen, zodat we vanaf het begin realistische verwachtingen hadden kunnen hebben. Duidelijke communicatie via het platform, in plaats van belangrijke informatie pas een paar uur voor vertrek via WhatsApp te ontvangen, zou de algehele ervaring veel prettiger hebben gemaakt en ons hebben geholpen onverwachte verrassingen te voorkomen.